Regulamin Świadczenia Usług Online

Regulamin określa zasady korzystania z usługi konsultacji online świadczonej na stronie internetowej www.ppenergia.pl przez POLSKA PRZYSZŁOŚĆ ENERGETYCZNA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, zwanej dalej „Usługodawcą”.

  1. Usługodawcą jest  POLSKA PRZYSZŁOŚĆ ENERGETYCZNA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą ul. Twarda 18, 00-105 Warszawa, Polska, KRS: 0001116749, NIP: 5253010706, REGON: 529179920, e-mail: bok@ppenergia.pl.
  2. Użytkownik, zwany dalej „Klientem”, korzystając z usługi konsultacji online, akceptuje niniejszy regulamin.
ZAKRES USŁUG
  1. Konsultacja online jest:
    a) bezpłatna,
    b) trwa około 30 minut,
    c) realizowana za pośrednictwem platformy Google Meet, Zoom Meeting.
  2. Klient samodzielnie wybiera termin konsultacji, korzystając z kalendarza dostępnego na stronie internetowej www.ppenergia.pl Usługodawcy.
  3. W ramach rezerwacji Klient podaje swoje imię, adres e-mail oraz podstawowe informacje o firmie.
PROCES REZERWACJI
  1. Klient wybiera dostępny termin oraz godzinę konsultacji w kalendarzu online udostępnionym na stronie internetowej www.ppenergia.pl Usługodawcy.
  2. Po dokonaniu rezerwacji Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail, zawierające szczegóły spotkania.
  3. Link do rozmowy przez Google Meet, Zoom Meeting zostaje przesłany w potwierdzeniu rezerwacji.
ODWOŁANIE I ZMIANA TERMINU KONSULTACJI
  1. Klient ma prawo odwołać konsultację lub zmienić jej termin, korzystając z linku znajdującego się w wiadomości e-mail potwierdzającej rezerwację.
  2. W przypadku problemów technicznych lub innych przeszkód, które uniemożliwiają konsultację, Usługodawca skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia nowego terminu.
OBOWIĄZKI KLIENTA
  1. Klient zobowiązany jest do:
    a) podania prawidłowych danych podczas rezerwacji,
    b) punktualnego dołączenia do spotkania za pomocą przesłanego linku.
  2. W przypadku niestawienia się na konsultację bez wcześniejszego odwołania, Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy rezerwacji kolejnych terminów.
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
  1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.
  2. Dane osobowe Klienta przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji usługi konsultacji online, zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej.
  3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz usunięcia.
WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
a) brak możliwości realizacji konsultacji z powodu problemów technicznych po stronie Klienta,
b) skutki decyzji podjętych przez Klienta na podstawie informacji uzyskanych podczas konsultacji.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE
  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. O wszelkich zmianach Klient zostanie poinformowany drogą e-mailową.
  2. Wszelkie spory wynikające z korzystania z usługi konsultacji online będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.